Garantie du produit

Garantie du produit

Chez Waggy Woofs, nous garantissons la qualité et la durabilité de nos produits. Nous nous engageons à ce que vous et vos amis à quatre pattes soyez satisfaits de votre achat. Nos produits sont assortis d'une garantie limitée d'un an à compter de la date d'achat, couvrant tout défaut de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation.

Couverture de la garantie :

• Défauts de matériaux et de fabrication

• Défaillance du matériel, des coutures ou d'autres composants dans des conditions normales d'utilisation

Exclusions de garantie :

• Usure normale

• Dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou un entretien inapproprié

• Altérations ou modifications apportées au produit

• Produits achetés auprès de vendeurs non autorisés

Comment faire valoir la garantie :

1. Contactez notre équipe de support client à [adresse e-mail] avec votre numéro de commande et une description du problème.

2. Fournir des photos claires du défaut.

3. Notre équipe examinera votre réclamation et, si elle est approuvée, vous proposera une réparation, un remplacement ou un remboursement à notre discrétion.

Nous nous efforçons de fournir un excellent service client et nous travaillerons avec vous pour résoudre rapidement tout problème. Votre satisfaction est notre priorité absolue !